ຄຳ ແນະ ນຳ ກັບຄືນ
ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານສໍາລັບການສົ່ງຄືນທີ່ມີສິດ, ດ້ວຍຄໍາແນະນໍາການສົ່ງຄືນແລະທີ່ຢູ່ສົ່ງຄືນ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະແລກປ່ຽນມັນເປັນລາຍການອື່ນ, ຈະໄດ້ຮັບການແນະນໍາໃຫ້. ພຽງແຕ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ຊື້ໃນ uncuco.com ອາດຈະຖືກສົ່ງຄືນ.
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ອີເມວ: service@uncuco.com
ວິທີການກັບຄືນ
1. ພິມມັນ: ພິມລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງ.
2. ຫຸ້ມຫໍ່ມັນ: ລະມັດລະວັງຫໍ່ລາຍການເຂົ້າໄປໃນກ່ອງແລະປະທັບຕາກ່ອງ.
3. ສົ່ງມັນ: ສົ່ງສິນຄ້າໄປຫາທີ່ຢູ່ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ລະບຸໄວ້.
ຫມາຍເຫດ: ຖ້າລາຍການເສຍຫາຍເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບມັນ, ມັນບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ກັບຄືນ FAQs
ມັນຈະໃຊ້ເວລາດົນປານໃດທີ່ຈະໄດ້ຮັບເຄຣດິດສໍາລັບລາຍການທີ່ສົ່ງຄືນຂອງຂ້ອຍ?
ເມື່ອໄດ້ຮັບ, ການຫຸ້ມຫໍ່ຄືນຈະຖືກດໍາເນີນການພາຍໃນ 7-10 ມື້ເຮັດວຽກ. ເວລາໃນການປະກາດສິນເຊື່ອໃສ່ບັນຊີຂອງທ່ານສາມາດແຕກຕ່າງກັນແລະຖືກກໍານົດໂດຍທະນາຄານທີ່ອອກ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທະນາຄານຜູ້ອອກບັດສຳລັບລາຍລະອຽດ.
ຂ້ອຍສັ່ງ/ຮັບສິນຄ້າຜິດ, ຂ້ອຍຄວນສົ່ງຄືນບໍ?
ຖ້າການສັ່ງຊື້ອອນລາຍຂອງທ່ານບໍ່ເປັນໄປຕາມທີ່ຄາດໄວ້, ກະລຸນາສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຮົາ.
ລາຍການຂອງຂ້ອຍມາຮອດເສຍຫາຍ. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?
ຖ້າຫາກທ່ານໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ເສຍຫາຍ, ກະລຸນາເກັບຮັກສາກ່ອງ, ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະເນື້ອໃນທັງຫມົດແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຮົາ.
ຂ້ອຍຢາກໄດ້ຂອງຂວັນຄືນ ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ຢາກໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ຮູ້. ເຈົ້າຊ່ວຍໄດ້ບໍ?
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການກັບຄືນຫຼືແລກປ່ຽນລາຍການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບເປັນຂອງຂວັນ, ກະລຸນາສົ່ງຂໍ້ຄວາມພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອ.
ລາຍການເສຍຫາຍ
ເມື່ອຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານມາຮອດ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງກ່ອງສໍາລັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ. ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິທີ່ກ່ອງຂົນສົ່ງຈະສະແດງການສວມໃສ່ບາງ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຄວາມເສຍຫາຍເກີດຂຶ້ນກັບລາຍການໃນການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ, ກະລຸນາເກັບຮັກສາກ່ອງ, ອຸປະກອນການຫຸ້ມຫໍ່ແລະລາຍການພາຍໃນແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຮົາ.
ກະລຸນາລະບຸໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ພ້ອມກັບທີ່ຢູ່ອີເມວ ແລະເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອບໍລິການໄວທີ່ສຸດ.